Направихме UX анализ на Aerotourmm, за да очертаем посока за предстоящия редизайн на сайта и да помогнем на екипа на  AerotourMM  да продава повече услугите си онлайн като го направи по-лесен за ползване.

Ето какви са част от промените на сайта след експертната оценка на Лукрат:

Слоган на сайта

Сайтът на AerotourММ посрещаше посетителите си със слогана, Ефективните бизнес пътувания.

Препоръчахме им да сменят слогана, за да покажат на потребителите, които търсят информация за пътуване и развлечения, че са попаднали на правилното място, например, Ефективни пътувания за бизнес и развлечения.

След редизайна слоганът е променен спрямо препоръките на Лукрат:

Рапознаваеми връзки

Всички текстове, връзки и заглавия в сайта бяха в един и същ цвят – тъмносини. Потребителите имат силно изградени навици за разпознаване на връзките в страниците. Обикновено те са сини и подчертани. Използването на син цвят за връзки и невръзки объркваше потребителите в сайта. Налагаше им се да гадаят кое е връзка и кое не.

Препоръчахме да не се използва цвета, с който са обозначени връзките в сайта за текстове и други неактивни елементи от съдържанието.

Начална страница преди редизайн – цъкаемите елементи трудно се различават от нецъкаемите:

Цветът на текстовете в сайта вече е променен, а връзките ясно различими от текстовете в сайта:

Навигация

В старата версия на сайта навигацията беше сложна и разпиляна.Имаше вертикално и хоризонтално меню с множество елементи. Такива менюта объркват потребителите.

Дадохме конкретни препоръки за олекотяване на менюто и обособяването му на едно място.

Препоръчахме да се избягват  падащи менюта в сайта и да се използват 2 навигационни менюта:

• Главно, което дава достъп до основните елементи от сайта
• Контекстно , което е подчинено на главното – дава достъп до отделните страници в избрания раздел на сайта.

Опитът ни в тестване на сайтове у нас, както и опитът на колегите ни по света е показал, че падащите менюта са неудобни за ползване за голяма част от потребителите. Те са подходящи главно за ситуациите, в които потребителите ползват много често даден сайт и познават отлично структурата му. Такива потребители, например, са повечето служители на фирмата. За всички останали, работата с него изисква допълнителни усилия. Необходимо е да си сръчен с мишката, за да нацелиш желания елемент.

Падащите менюта са заменени от контекстна навигация, която е по-интуитивна и лесна за ползване от потребителите:

Снимки, вместо национални флагове

На страница Дестинации вместо атрактивни и привлекателни снимки, които да подтикват потребителите да избират тези места, имаше национални флагове.

Флаговете са заменени със снимки, които са много по-привлекателни и атрактивни.

Новият сайт е реализиран от дигитална агенция Interactive Share.

Ето и мнение и коментар от страна на Клиента:

„С времето, старата версия на нашия сайт, започна да изглежда все повече със старомоден дизайн, тежка и сложна структура и не винаги логични връзки. Това правеше работата с него бавна, на моменти досадна и най-вече не ефективна. Изложената полезна информация за клиентите беше трудно достъпна.

Сайтът не отговаряше на нагласите и начина на търсене на информация от клиентите.

Затова потърсихме помощта на специалистите от Лукрат.

Благодарение на техните съвети и техническата помощ на  Interactive Share дизайнът на сайта бе коренно променен. Той стана значително по-олекотен, съвременен и удобен за ползване. Чрез опростяване на връзките клиентите по-бързо достигат до нужната им информация, а нашите продукти станаха по- забележими.

Така в резултат на сътрудническтвото ни с Лукрат ние многократно повишихме ползваемостта на нашия сайт и ефективността на нашия бизнес.“

Когато добрите резултати са факт, а клиентът е доволен, ние също сме щастливи 🙂

Поръчайте UX анализ за вашия сайт