Потребителят винаги е прав. Отлично име за книга.
Книгата е практически наръчник.
- Обяснява как се правят образи.
- Дава съвети за провеждане на дълбочинни потребителски проучвания.
- Предлага нови начини за използване на анкети при създаване на образи.
- Показва различни методи за разделяне и обособяване на образите.
- Споделя как да направите образите по-реалистични.
- Съветва как да използвате образите, за да определите делова стратегия, да приоритизирате функционалности и съдържание и да вземате решения за информационната архитектура, текстовете и дизайна.
Автори: Стив Мълдър със Зив Яар (Steve Mulder with Ziv Yaar)
Пълно име: The User Is Always Right: A Practical Guide to Creating and Using Personas for the Web
Собствен сайт: www.practicalpersonas.com/book.html
