Къцането разрешено!Ето едно съобщение, на което се изкефих. То е сред най-ползваемите съобщения, които някога съм виждал.

Преди време попаднах на снимката на следния адрес http://tangra.si.umich.edu/~radev/public/onlybg2/Only_In_Bulgaria_08.jpg. Копирам я тук за удобство. Надявам се собственикът на снимката да няма нищо против.

Това е табела край неизвестно шосе. Снимана е вероятно през лятото – времето, когато се лови шаран е от май до октомври. Забележителното за табелата е отличното съобщение, изписано на нея.

• Недвусмислено е – еднозначно става ясно за какво се отнася.
• Използва език, близък на потребителите – къцам означава „ловя риба с въдица“ и е термин, който повечето рибари знаят.
• Няма излишна информация – дава само необходимото; с минимум думи предлага максимум информация.
• Не пропуска да даде съществена информация – цената е важна за избора дали и къде да се лови риба.
• Насочва потребителите – указва посоката, в която трябва да тръгнат.
• Съобразено е с контескта на употреба – използва шрифт, който е достатъчно едър и с достатъчно добър контраст, за да бъде забелязан от движеща се кола.

Съобщението не е красиво и табелата е груба, но тези недостатъци не правят съобщението по-лошо. Информационната му стойност си остава висока.

Ще ми се повечето съобщения, с който се срещаме в софтуерни програми и сайтове, в уреди и учреждения и на други места да бяха толкова добре написани и съобразени с потребителите.